Ниже приведены описания значения терминов, используемых в настоящем Договоре:
- Оферта — настоящий Договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://respace.su/
- Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписание настоящего договора путем установки Пользователем/Покупателем галочки в чек-боксе под текстом настоящего Договора и внесение Депозита. Акцепт Оферты создает Договор.
- Договор – настоящий договор между Пользователем/Покупателем и Исполнителем на предоставление услуг (процедур), предоставляемых СПА салоном, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
- СПА салон – Респейс Релакс и Спа центр, расположенный по адресу Москва, Пресненская набережная 12, 54 этаж. Пользователь/Покупатель — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, указанных предоставляемых СПА центром .
- Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Койчев Михаил Михайлович, ИНН 461104214495, ОГРНИП 311463213700016, адрес: 305005, Курская обл., г. Курск, пр-кт Вячеслава Клыкова, д. 90, кв. 10, Индивидуальный предприниматель Пилипюк Ирина Петровна, ИНН 463250210566, ОГРНИП 320463200038250, адрес: 305005, Курская обл., г. Курск, пр-кт Вячеслава Клыкова, д. 35, кв. 193, Индивидуальный предприниматель Кравцов Артур Викторович, ИНН 463226112656, ОГРНИП 307463228400023.
- Стороны — совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
- Сайт — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://respace.su/
- Депозит — сумма денежных средств внесенная Покупателем/Пользователем в кассу или на расчетный счет Исполнителя, которая является частичной предоплатой дает право на получение различных услуг выбранных Пользователем/Покупателем. Стоимость (размер) Депозита зависит от количества и объема услуг выбранных Пользователем/Покупателем.
3. Предмет договора
Исполнитель оказывает Пользователю/Покупателю выбранные (заказанные) им услуги (процедуры), предметное описание и стоимость которых указаны (изложены) на Сайте Исполнителя.
4. Правила пользования услугами
4.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, на сайте, WhatsApp или через социальные сети. Пользователь/Покупатель вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время.
4.2. Об отказе или переносе времени и даты предварительно оплаченных Депозитом услуг Пользователь/Покупатель должен сообщить Исполнителю не менее чем за 24 часа до времени начала процедуры, согласованной Сторонами по предварительной записи. Если Пользователь/Покупатель сообщил об отмене или переносе визита менее чем за 24 часа до времени услуги (процедуры) или в случае его неявки, стоимость Депозита возврату Пользователю/Покупателю не подлежит.
4.3. Рабочее время Исполнителя – круглосуточно.
4.4. Отменить посещение можно любым, указанным в пункте 7.1. способом.
4.5. До начала получения услуг Пользователь/Покупатель обязан сообщить специалисту Спа сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, об изменениях в состоянии здоровья и др.).
4.6. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем/Покупателем являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором).
Пользователь/Покупатель вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления оплаченного Депозитом перечня услуг. Если Пользователь/Покупатель, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения Респейс Релакс и Спа центр).
5. Права и обязанности
5.1. Обязанности Исполнителя:
5.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия Депозита оказать Пользователю/Покупателю Депозита в рамках данного Договора, выбранные им услуги (процедуры), в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления.
5.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги (процедуры), за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
5.1.4. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя/Покупателя при посещении им СПА салона.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае неоплаты Покупателем полной стоимости заказанных (выбранных) им услуг (процедур). Стоимость Депозита в данном случае возврату не подлежит.
5.2.2. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.
5.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя
5.3.1. Обязанности Пользователя/Покупателя:
5.3.2. Посещать СПА салон на условиях, определенных настоящим Договором и условиями изложенными на Сайте Исполнителя.
5.3.3. Пользователь/Покупатель обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность и дискомфорт для окружающих.
5.3.4. При посещении СПА салона соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь/Покупатель обязан внимательно ознакомиться правилами, размещёнными на Сайте Исполнителя.
Заключение настоящего Договора является подтверждением того, что Покупатель/Пользователь ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
5.3.5. При заключении настоящего Договора Покупатель/Пользователь подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
5.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное состояние здоровья. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
5.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение СПА салона не разрешается. При несоблюдении данного правила Администратор СПА салона вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя от возможности получения услуг Исполнителя до полного выздоровления.
5.3.8. При посещении СПА салона Покупатель/Пользователь
Абонемента/Депозита обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
5.3.9. Пользователь/Покупатель обязан проинформировать лиц, пользующихся совместно с ним услугами Исполнителя, о том, что на них распространяются права и обязанности настоящего Договора.
5.3.10. Внести полную оплату стоимости заказанных (выбранных) услуг Администратору при посещении им СПА салона непосредственно перед оказанием услуг (процедур). Стоимость Депозита (предварительной оплаты) учитывается в общей стоимости услуг.
5.4. Пользователь Абонемента/Депозита имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
5.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
5.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
5.4.4. Пользователь/Покупатель вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору
6.1. Оплата Пользователем/Покупателем стоимости выбранных услуг (процедур) производится в два этапа: путем внесения Депозита (частичной предоплаты) и последующей доплаты до 100% общего объема выбранных им услуг (процедур) Администратору в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты, при посещении им СПА салона непосредственно после оказанием услуг.
6.2. В случае отказа Пользователя/Покупателя от услуг Исполнителя не менее чем за 24 часа — стоимость Депозита возвращается в полном объеме. В случае отказа от услуг менее чем за 24 часа до согласованного Сторонами времени предварительной записи, или неявки — стоимость Депозита возврату не подлежит.
6.3. Размер предоплаты:
- 3000 рублей при стоимости процедуры до 15 000 рублей
- 6000 рублей — до 30 000 рублей
- 12 000 рублей — больше 30 000 рублей
Сроки внесения предоплаты:
Если процедура забронирована в день посещения спа-центра, необходимо внести денежные средства в течение 60 минут.
Если процедура забронирована на ближайшие 36 часов, необходимо внести денежные средства в течение 150 минут.
Если посещение спа-центра запланировано более чем через 36 часов, то для бронирования предоплату необходимо внести в течение 300 минут.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников СПА салона.
7.2. Пользователь/Покупатель полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья, Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Пользователя/Покупателя и его спутников и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя/Покупателя за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
7.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем и его спутниками без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
7.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.