8 верных способов продать вещи через интернет / AdMe

• Электроника, видеоигры и компьютерные товары. Игровые консоли, к которым вы остыли, ненужный, но отлично функционирующий телефон, диски с видеоиграми и цифровые плееры — вот неполный список того, на что наверняка найдутся покупатели.
• Одежда, обувь и аксессуары. Платье, надетое всего один раз, туфли, которые были так прекрасны в магазине, а в процессе носки оказались неудобными, и то, что просто не подошло по размеру. Все эти вещи можно продать и тем самым частично компенсировать свои финансовые потери.
• Игрушки и товары для детей. Пожалуй, самый популярный вид объявлений. Причины предельно просты: дети растут так быстро, а молодые мамы покупают так много, что большинство вещей остаются в идеальном состоянии (ими даже не успели воспользоваться). Смело продавайте их.
• Мебель и крупная бытовая техника. Решили обновить интерьер или, может быть, купить новый холодильник? Все ненужное можно продать: возможно, кто-то ищет мебель для съемной квартиры или дачи и с радостью купит вашу.
• Предметы для коллекционирования. Старые книги, газеты, пластинки — чего только люди не собирают! Может, фарфоровые статуэтки, которые пылятся у вас на чердаке, для кого-то станут самым настоящим сокровищем? В любом случае можно попробовать превратить предметы старины в деньги.
• Услуги и хендмейд. Вы печете торты, вышиваете или делаете цветы? Сайты бесплатных объявлений помогут продать все ваши творения.

Как продать вещи?

1. Определите оптимальную цену

Пожалуй, правильная оценка стоимости товара — самый важный этап продажи. Потому что именно по цене покупатели будут фильтровать объявления и сравнивать ваш товар с аналогичными товарами других продавцов. И как бы вы ни расписывали достоинства своего товара, какие бы хорошие фото ни сделали, потенциальные клиенты в первую очередь будут смотреть на цену.

Советы:

• Оценить спрос. Если похожих товаров полно, то ваши дела плохи. Вряд ли получится продать подороже, поэтому придется искать золотую середину или вообще демпинговать (чего не сделаешь ради продажи).
• Не ставить цену выше 50–60 % от рыночной. Маловероятно, что кто-нибудь захочет покупать бывшую в употреблении (хоть и совсем недолго) вещь по цене новой.
• Провести расследование. Посмотрите, какие цены ставят ваши конкуренты. Лучше проводить разведку на тех порталах, где вы, собственно, и собрались продавать. Определите для себя оптимальную цену, но на секундочку поставьте себя на место покупателя. Подумайте, могли бы вы сами отдать назначенную сумму за данный товар или нет, и если сомневаетесь, то смело снижайте стоимость.

2. Сделайте хорошие фотографии

Правильная подача товара помогает избежать лишних расспросов и дает полное представление обо всех его характеристиках. В потоке однотипных объявлений именно качественное и яркое фото привлечет внимание потенциального покупателя. Фотографируйте с разных ракурсов: если это одежда — запечатлите ярлыки и ценники, если вы продаете технику — сфотографируйте гарантийный талон или инструкции.

Будьте честны, не скрывайте недостатков товара, такой подход экономит время, которое вам придется потратить на объяснения с покупателем.

Совет:

Посмотрите, как похожий товар представлен в магазинах или рекламе, и смело следуйте хорошему примеру. За неимением качественных фото можно воспользоваться изображениями с сайта производителя — обычно они, кстати, и вызывают наибольший интерес.

3. Составьте правильное описание

После прочтения описания потенциальный покупатель будет решать, стоит ли ему с вами связываться. И здесь придется вспомнить опыт написания школьных сочинений и привлечь весь свой литературный талант. Описание должно быть кратким, но информативным.

Если вы забудете написать характеристики товара, его размер и описать состояние, то ждите шквала звонков, ведь людям интересно знать, что же они собираются купить.

Советы:

• Не стоит указывать причины продажи. Мало кого интересует то, что вы переезжаете или что у вас черная полоса и очень нужны деньги. Это совершенно лишняя информация.
• Броский заголовок. Не стесняйтесь применять уловки профи — короткий и яркий заголовок привлечет внимание покупателей.
• Форматируйте текст. Не пренебрегайте абзацами, ведь объявление, которое хорошо структурировано, наверняка прочтут до конца.
• Публикуйте один и тот же товар в разных категориях. К примеру, объявление о продаже видеорегистратора можно разместить в рубриках «Авто», «Фото и видео» и «Безопасность». Соответственно, шансы на то, что ваш товар увидят и купят, вырастут.

4. Никогда не откладывайте товар

Люди, которые часто продают ненужные вещи через интернет, уже привыкли к просьбам отложить товар до завтра, до понедельника, до зарплаты. Много таких «до». Но подумайте, ведь покупатели так непостоянны: сегодня они загорелись покупкой велотренажера и попросили отложить его, а завтра уже передумали делать это.

В онлайн-продаже время играет против вас. Если нашелся человек, желающий приобрести товар немедленно, то это здорово. Продавайте и не мучайтесь угрызениями совести по поводу того, что отказали кому-то в просьбе придержать товар.

5. Добавьте бонус

Все любят подарки. Маркетологи давно пользуются этой уловкой, чтобы продавать не самые популярные товары. Бесплатный подарок или бонус к приобретению увеличивают ценность покупки в глазах покупателя. Почему бы не перенять бесценный опыт у сотрудников отделов продаж?

Совет:

При продаже ноутбука предложите в качестве подарка флешку или наушники. Если вы решили расстаться с детской одеждой, то нелишним будет положить игрушку или какую-то полезную мелочь. Обязательно напишите об этом в своем объявлении в первых же строках.

Обзор площадок

Купить и продать вещи онлайн можно используя несколько сервисов. Глобально их делят на две группы — сайты и соцсети. До блокировки социальных сетей “Вконтакте” и “Одноклассники” там процветал целый бизнес.

Продать вещи в вк можно было молниеносно за счет популярности сети. Но запрет на использование российских ресурсов сделал этот сервис мало востребуемым — фактически им пользуются лишь те, кто использует VPN, или у кого провайдер втайне не установил ограничения. Аудитория ВК снизилась в тысячи раз.

В большинстве случаев она перекочевала в “Фейсбук” и “Инстаграм”. Эти сети между собой отличаются.

В первом случае продать вещи предлагается через специальные группы, их называют “барахолки”, возможно, став участником закрытых сообществ, а иногда это требует выполнения каких-то условий. А вот свою страничку в “Инстаграме” придется раскручивать самостоятельно, набирая подписчиков и подписываясь на аналогичные страницы. То есть перед тем как продать б у вещи через интернет, придется подготовиться.

“Инстаграм” удобнее для бизнеса на продаже вещей, нежели просто для периодического избавления от лишних в шкафу кофточек и штанов.

Проблему, куда продать ненужные вещи, решают и популярные торговые площадки — ОЛХ, Клубок, “Шафа” и др. Рассмотрим их особенности.

Что и где можно продать в Сети?

Продать через Интернет, в принципе, можно все, что угодно! Одежду в хорошем состоянии (особенно, детскую), аксессуары, работающие гаджеты, книги и картины, коллекцию марок или монет, мебель, сумки и кошельки, хэнд-мейд, игрушки и туристические прибамбасы (типа компаса или палатки).

Что касается вопроса, где продавать, то тут все немного сложнее. В каждой стране – свои интернет-барахолки.

Украина, в первую очередь, ассоциируется с аукционом Aukro и площадкой OLX (основана на базе Slando, Torg.ua и парочки других сайтов помельче).

Россия же до недавнего времени могла похвастаться очень качественным интернет-аукционом Молоток.ру. Площадка очень успешно работала с 1999 года (причем, не только у нас, но и в соседних странах). Но 20 августа 2015 года сайт крупнейшего в России интернет-аукциона был официально закрыт. Якобы из-за его низкой рентабельности…

Российским «барахольщикам» пришлось срочно искать замену любимому «Молотку». Очень многие перешли на площадку Мешок.ру (интернет-аукцион), eBay.com (представительство американской компании) и Avito.ru (сайт бесплатных объявлений).

Кроме того, продавать вещи в Сети можно и через тематические группы в любых социальных сетях. Особенно много таких групп почему-то ВКонтакте.

Специфика продажи вещей онлайн

Конечно, у каждой интернет-площадки есть свои нюансы: способы защиты покупателя и продавца от мошенничества, размер комиссии, условия размещения объявления и многое другое.
Но у любых продаж через Интернет есть своя общая специфика. Вот основные правила онлайн-продаж:

• Ищем аналоги своего товара на этой или других площадках и выставляем цену на 5-10% ниже средней
• Заранее готовим вещь на продажу (стираем, гладим, полируем, отдаем в химчистку)
• Правильно составляем объявление (об этом чуть позже)
• Предлагаем бонус покупателю (либо что-то, связанное с основным товаром, либо просто приятную мелочь типа шоколадки или бутылки пива)
• Перед подачей объявления внимательно изучаем правила конкретной площадки
• Продумаем нюансы оплаты и доставки
• Периодически обновляем свое объявление

Как можно больше фотографий

Доказано опытом миллионов пользователей: вещи с четкими качественными фото продаются гораздо быстрее, чем без них!

Фотографий должно быть много и разных. Скажем, если продаете костюм, то придется делать фото с разных ракурсов и еще несколько крупных планов (для оценки фактуры ткани и качества швов). Кстати, одежду всегда лучше фоткать на живой «модели», а не на унылой вешалке на стене.

Подробное описание

О продаваемой вещи стоит писать подробно. Если это одежда: то, где и когда купили, размер и цвет, ткань и фурнитура, чем отличается от аналогов. Как вариант ответа на последний вопрос: «настоящая Италия», «ручная работа» или даже «хорошая энергетика».

Да, и не забудьте указать причину, по которой расстаетесь с таким сокровищем. Например: «не подошел размер», «подарили, вещь хорошая, но совсем не в моем стиле» или «прислали не то, что заказывали».

Кстати, описания лучше делать точными и честными, но не слишком формальными. Ну, и конечно, детально прописывайте детали оплаты и доставки. Вот здесь как раз свое чувство юмора лучше не демонстрировать.

Реагируйте на вопросы потенциальных покупателей как можно скорее

Скорость реагирования, действительно, очень важна при продажах в Интернете. Если Вы не находитесь за компьютером постоянно, подключите оповещение о новых письмах на свой телефон. Часто в контактных данных продавца указывается номер телефона.

Но как показывает практика, многим пользователям проще написать сообщение на сайте, чем звонить незнакомому человеку.

Ну, и элементарные правила вежливости тоже никто не отменял. Тем более, когда Вы договариваетесь о личной встрече или нюансах оплаты. Просят еще одну фотку при дневном освещении? Пожалуйста! Надо прикинуть вес стола? Без проблем!