Что такое возмещение морального вреда?

По российскому законодательству, возмещение нравственных страданий возможно только, если были нарушены неимущественные и нематериальные права гражданина, за исключением случаев, подпадающих под закон «О Защите прав потребителей» и «Трудовой Кодекс» (в части нарушения прав работника).

Поэтому, если у вас украдут какую-либо вещь, очевидно, что испытывать нравственные страдания вы можете, а взыскать моральный вред с похитителя — нет.

Список случаев, подпадающий компенсацию морального вреда, следующий:

• публичное оскорбление или клевета;
• нарушение тайны завещания;
• неисполнение продавцом или исполнителем услуги своих обязательств;
• нанесение вреда здоровью (в том числе, в случае ненадлежащей медицинской помощи или ее неоказания);
• невыполнение туроператором или турагентом условий договора;
• нарушение прав и законных интересов гражданина в связи с разглашением личной информации;
• различные виды дискриминации, в том числе, в сфере труда;
• совершение работодателем неправомерных действий или бездействия в отношении работника;
• увольнение без законного основания или с нарушением установленного порядка, а также незаконный перевод на другую работу;
• изнасилование или сексуальные домогательства;
• убийство близкого родственника;
• неправомерное уголовное преследование и др.

Как видите, список довольно обширный, и он может быть дополнен. Однако, даже если ваша ситуация подходит под один (или несколько) этих пунктов, этого еще недостаточно для того, чтобы получить возмещение морального вреда. Чтобы вам компенсировали ущерб, необходимо, чтобы в ситуации присутствовали:

1. Факт сильных переживаний.
2. Неправомерное действие или бездействие причинителя вреда.
3. Причинно-следственная связь между неправомерным действием и моральным вредом.
4. Вина причинителя вреда.

Все вышеперечисленные пункты доказывает суд. Пострадавший не вправе установить все это самостоятельно.

Возмещение морального вреда: судебная практика

Важно понимать, что требование компенсировать моральный вред подается в суд вместе с заявлением о признании виновности причинителя вреда и применении к нему соответствующих мер административной или уголовной ответственности. Удовлетворение требований о возмещении нравственного вреда напрямую связано с признанием виновности вашего обидчика.

Закон не ограничивает истца в сумме, которую он планирует получить за свои моральные и физические страдания. При этом судебная практика показывает, что реально стоит рассчитывать на крайне скромное возмещение ущерба — от 300 рублей.

В феврале 2019 г Верховный суд РФ предложил установить минимальные суммы компенсации ущерба за нравственные страдания для каждой вышеперечисленной ситуации, однако на настоящий момент никакого закона по этому поводу еще не принято.

Если сделать обобщение судебной практики (по материалам системы «Гарант»), то в настоящий момент можно рассчитывать получить следующие суммы за моральные страдания:

• по закону о «Защите прав потребителей»: 500–3000 рублей;
• за действия работодателя: 300–5000 рублей;
• за неправомерное уголовное преследование: 5000–500 000 рублей;
• за убийство близкого родственника: 100 000–1 000 000 рублей
• за нанесение урона здоровью (в зависимости от тяжести): 3000–300 000 рублей;
• за оскорбление личности (не власти!) и клевету: 500–50 000 рублей.

При расчете ущерба суд учитывает степень вины нарушителя и другие обстоятельства, которые посчитает существенными при рассмотрении дела, в том числе, поведение истца. В некоторых случаях судьи считают, что вам причинен настолько минимальный нравственный вред, что нет смысла его компенсировать.

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.

Что такое моральный вред?

Моральный вред – это физические или нравственные страдания, которые испытывает человек из-за нарушения его прав (причинения вреда здоровью, ущерба деловой репутации, нарушения неприкосновенности частной жизни, прав потребителя, авторских прав и т.п.). Компенсация морального вреда – выплата за душевные переживания человека, например за боль при потере близкого человека в ДТП.

Нельзя путать моральный и имущественный вред. Во втором случае речь идет об убытках, которые понес человек. Возмещение имущественного вреда – это, например, выплата утраченного из-за производственной травмы заработка или стоимости товара при защите прав потребителя.

Как доказывается причинение морального вреда?

Человек, который претендует на компенсацию морального вреда, должен доказать:

• нарушение прав;
• вину причинителя вреда;
• причинение морального вреда;
• обоснованность размера заявленной компенсации.

Чтобы доказать наличие физических страданий, можно предоставить медицинские документы, подтверждающие телесные повреждения, развитие или обострение заболевания, обращение за медпомощью и т.д. Нравственные страдания представляют собой изменение психического состояния человека, вызванное конкретным событием (беспокойство, стресс, тревога, страх и т.д.). Их можно доказать, предоставив характеристику с места работы о снижении работоспособности или сведения об изменении показателей производительности работника, характеристику из учебного учреждения о снижении успеваемости, медицинские документы для подтверждения обращения к психологу, психиатру, психотерапевту и прохождения лечения у них и т.п.

По общему правилу, компенсацию выплачивает тот, кто виноват. Но есть и исключения. Вред, причиненный несовершеннолетними, обычно компенсируют родители или ответственные за детей организации.

Водитель, сбивший нетрезвого пешехода, который переходил дорогу в неположенном месте, будет отвечать за причиненный вред жизни и здоровью, потому что он является владельцем источника повышенной опасности и законодательством в таких случаях предусмотрена безвиновная ответственность. Отвечать придется и организации, чей работник причинил вред при исполнении трудовых обязанностей; лишь впоследствии в порядке регресса с него могут быть взысканы суммы, потраченные работодателем на возмещение вреда.

Компенсация морального вреда может быть взыскана в случае потери близких. Однако наличие родственных связей с погибшим не дает автоматически права на выплату. Например, отец, потерявший сына, не занимался его воспитанием, не платил алименты и не интересовался его жизнью.

Хотя родительских прав он лишен не был, попытка взыскать компенсацию морального вреда будет выглядеть сомнительно.

Что повлияет на размер компенсации?

Размер компенсации морального вреда определяет суд. При этом должны учитываться: фактические обстоятельства дела, характер причиненных нравственных и физических страданий, индивидуальные особенности потерпевшего, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости. Сложность в том, что почти все эти критерии неконкретные.

Как оценить индивидуальные особенности потерпевшего? Как учесть требования разумности и справедливости? И главное – от какой цифры вести отсчет? Ответов на эти вопросы нет ни в российском законодательстве, ни в судебной практике. Поэтому размеры назначаемых компенсаций сильно различаются.

Так, в 2015 г. суд Санкт-Петербурга назначил компенсацию морального вреда в рекордном для России размере 15 млн руб., когда врачебная ошибка при родах стоила ребенку жизни, а здоровью его матери был причинен тяжкий вред. Но в 2019 г.

суд Альметьевска Республики Татарстан взыскал с перинатального центра компенсацию морального вреда в размере 200 тыс. руб. в пользу отца и 220 тыс.

руб. в пользу матери ребенка, который родился с тяжелой внутриутробной гипоксией из-за несвоевременно проведенного кесарева сечения и прожил всего три дня.

Юристы назвали справедливый размер компенсации морального вреда при причинении вреда жизни или здоровью

По данным проведенного соцопроса, большинство выступило за стандартизацию размера компенсации морального вреда при причинении вреда жизни или здоровью по модели ряда европейских государств

Общая тенденция такова, что суммы взыскиваются небольшие, и зачастую это вызывает еще большие моральные страдания у потерпевших. Средний размер компенсации за причинение вреда жизни и здоровью составляет 84 тыс. руб.

Результаты социологических опросов граждан, практикующих юристов и судей показали, что нужно увеличивать размеры компенсаций и вводить четкие критерии, которые могут учитываться при их расчете.

Комиссия по вопросам определения размеров компенсации морального вреда при Ассоциации юристов России при поддержке Совета Федерации разработала «Методические рекомендации по определению размера компенсации морального вреда при посягательствах на жизнь, здоровье и физическую неприкосновенность человека». Цель методики – сделать выплаты более предсказуемыми и справедливыми. Так, на первом этапе определяются базовые размеры компенсации для распространенных ситуаций причинения морального вреда.

На втором этапе суды смогут уменьшать или увеличивать эти суммы, используя рекомендуемые коэффициенты с учетом того, насколько обстоятельства дела отличаются от предусмотренной типичной ситуации. Предлагаемая методика не лишит судью свободы усмотрения при определении размера компенсации, но позволит сделать этот процесс более предсказуемым, практику разрешения споров – более унифицированной, а размеры присуждаемых компенсаций – более справедливыми. При этом предполагается, что расчет размера компенсации сможет произвести самостоятельно любой юрист – для упрощения разрабатывается специальный «калькулятор».

А пострадавший и виновник изначально будут понимать, какая может быть назначена компенсация, что будет способствовать досудебному урегулированию споров (как урегулировать конфликт с помощью примирительных процедур – читайте в статье «Медиация: разрешаем споры без суда»).

Виды морального ущерба

Моральный вред относится к категории общественно-этических деяний, фундаментом которых является нормы морали. Такие деяния оцениваются в первую очередь гражданским обществом.

Условно моральный вред можно разделить на две группы: физические страдания и нравственные страдания. Физические страдания лицо испытывает в связи с получением увечий. В данной ситуации речь идет о любых негативных изменениях в организме человека. Следует учесть, что физические страдания являются признаком морального вреда.

К видам нравственных страданий относятся:

1. Душевные страдания, которые стали следствием противоправного поведения (например, посягательство на жизнь и здоровье пострадавшего и его родственников, незаконное лишение свободы).
2. Душевные страдания, которые возникли из-за уничтожения или частичной порчи имущества пострадавшего (к данной категории можно отнести кражу, поджог или мошенничество).
3. Унижение чести и достоинства гражданина (раскрытие врачебной тайны, клевета).
4. Унижение деловой репутации как физического, так и юридического лица (незаконное обнародование личных данных, порочащих репутацию лица).

Для определения размера компенсационных выплат не обязательно наличие совокупности двух категорий. Для того чтобы лицо могло требовать компенсации морального ущерба, достаточно чтобы оно испытывало лишь нравственные страдания.

Особенность компенсации

Главная особенность компенсации морального ущерба — ориентированность противоправных действий на нематериальные блага.

Для того чтобы привлечь виновное лицо к гражданской ответственности, необходимо наличие следующих оснований:

1. Факт причинения ущерба.
2. Степень ущерба.
3. Виновность субъекта преступления должна быть доказана.
4. Наличие причинно-следственной связи между действиями виновного лица и душевными страданиями пострадавшего.

Важно: если противоправные деяния виновного лица стали причиной упущенной выгоды, потерпевший вправе требовать в суде увеличения размера компенсационных выплат.

Компенсационные выплаты при ДТП

ДТП влечет за собой не только финансовые растраты. Большая часть аварий на дороге становится причиной искалеченных судеб и жизненных трагедий. Поэтому вред, причиненный ДТП, должен компенсироваться и по материальным, и по моральным основаниям.

Доказать в суде материальный ущерб достаточно просто. Определить величину неимущественной составляющей удачно можно спомощью юридической консультации. Для того, чтобы судья вынес адекватное решение в пользу истца, необходимо проанализировать степень виновности всех участников происшествия, оценить тяжесть моральных страданий потерпевшего.

Моральная компенсация при нарушении норм трудовых отношений

Самыми частыми причинами обращения в суд являются:

1. Беспричинный отказ в трудоустройстве.
2. Отказ в приеме на работу по половому или расовому признаку.
3. Невыплата заработной платы или задержка выплат.
4. Перевод на другую должность без согласования сторон.

Потерпевший, который обращается в суд, должен доказать, что действия работодателя стали причиной его плохого душевного состояния. Практически всегда доказательствами являются справки от врача, выписки из амбулаторной карты пациента с указанием диагноза.

При нарушении прав потребителя

Некачественный товар или нарушение правил обслуживания потребителя существенно влияют на качество жизни человека. При этом требовать моральной компенсации вправе покупатель любой категории товара.

Существенные недостатки и скрытые дефекты купленного изделия могут причинить вред жизни, здоровью и имуществу покупателя. Если такое произошло, потребитель вправе подать иск о взыскании с ответчика морального ущерба. Ответчиком в данной ситуации будет продавец товара ненадлежащего качества, изготовитель или прямой дистрибьютор.

Как составить исковое заявление для суда

Доказать причастность виновного лица к душевным страданиям потерпевшего можно только в судебном порядке. Четких требований к составлению искового заявления в законодательстве нет. Однако адвокаты дают рекомендации относительно информации, которая в обязательном порядке должна присутствовать в тексте документа:

1. Реквизиты заявления. Здесь указываются данные получателя, истца и ответчика. В качестве получателя указывается полное наименование суда. Данные истца и ответчика необходимо заполнить максимально объемно. То есть указать ФИО, адрес регистрации, контактные данные.
2. Наименование документа — исковое заявление.
3. Основной текст заявления. Здесь истцу необходимо подробно описать конфликтную ситуацию, а также детально изложить информацию, которая касается факта нарушения законных прав. В тексте заявления также описывается моральное состояние истца, степень душевных страданий.
4. Требования, которые должен удовлетворить ответчик. Данный пункт документа желательно проработать с адвокатом. Для того, чтобы исковые требования были удовлетворены в полном объеме, необходимо их обосновать с точки зрения законодательных норм. Отдельным пунктом желательно выделить претензии, которые касаются имущественного вреда.
5. Письменные доказательства того, что стороны предпринимали попытки урегулировать конфликт мирным путем.
6. Перечень документов, которые прилагаются к заявлению (в том числе и документы, которые подтверждают вину ответчика).

Исковое заявление всегда подписывается потерпевшим.

Какие документы необходимо приложить к иску

Исковое заявление в большинстве случаев составляется в трех экземплярах. Один экземпляр остается в суде, два других — передаются сторонам судебного процесса.

К заявлению необходимо приложить:

1. Доказательства, которые подтвердят законность требований истца и установят вину ответчика. В качестве доказательств можно использовать письменные показания свидетелей, экспертов, а также данные с видео и фото носителей (например, с камер наружного видеонаблюдения).
2. Документ, подтверждающий оплату госпошлины.
3. Если интересы истца представляет адвокат, необходимо приложить копию доверенности в соответствии с которой действует специалист.
4. Расчет суммы взыскания.
5. Документы, подтверждающие, что истцом были предприняты попытки урегулировать конфликт в досудебном порядке (претензия в адрес виновного лица, копии жалоб в вышестоящие инстанции и ответы из этих организаций).

Важно: если в суд обращается лицо, которое заявляет о нарушении прав потребителя, оно освобождается от уплаты госпошлины.

Основания для возмещения ущерба

Основанием для компенсации морального ущерба является нарушение психоэмоционального состояния пострадавшего лица. То есть побои, действия сексуального характера, телесные повреждения, которые стали причиной душевных страданий — это основание для подачи в суд соответствующего искового заявления.

В ч.1 ст. 150 ГК РФ перечислены нематериальные блага, посягательства на которые приводят к душевным страданиям. К ним относятся:

1. Честь и достоинство гражданина.
2. Личная и семейная тайна.
3. Жизнь и здоровье.
4. Деловая репутация и доброе имя.
5. Неприкосновенность жилища.
6. Авторские и смежные права.

Нередки ситуации, когда лицо, нематериальные права которого были нарушены, умирает. В таких случаях отстоять интересы гражданина в суде могут его близкие родственники или наследники.