Как правильно закрыть кредитную карту * Кредит онлайн

Все тонкости, связанные с закрытием карты, следует выяснить в банке, который ее выпустил. Существует определенная инструкция, которая поможет в закрытии кредитной карты. Для этого заемщику необходимо выполнить следующие шаги:

1. Для того, чтобы полностью закрыть карту, необходимо узнать точную сумму, которую заемщик должен вернуть кредитору. Для этого необходимо нанести визит в отделение банка либо позвонить по телефону на горячую линию.
2. Заемщик должен написать заявление о том, чтобы его счет был закрыт.
3. После получения информации об остатке долга, необходимо выполнить платеж на указанную сумму.
4. Необходимо дождаться даты, когда деньги клиента будут списаны.
5. После закрытия счета от сотрудника банка необходимо попросить справку о том, что карта закрыта полностью и банк не имеет претензий к заемщику.
6. Также необходимо добиться того, чтобы карта была уничтожена. При этом сотрудник банка на глазах у заемщика разрежет ее вдоль магнитной полосы. После этого заемщик может быть спокоен.

Размер последнего платежа обязательно необходимо узнавать у сотрудников банка. Не стоит ее определять самостоятельно. При этом могут быть не учтены определенные комиссии и иные платежи.

Зачем необходимо убеждаться в том, что счет закрыт?

Когда клиент торопится закрыть карту, он выплачивает по ней долг. Но одной такой меры недостаточно. Карта остается активной и по договору клиент может ей воспользоваться в любое время.

В этом случае банк законно может взимать деньги за пользование услугой. В результате может сформироваться новый долг. Если карта активна, то она несет угрозу не только для бюджета клиента, но и его кредитного досье.

Даже по истечении срока действия кредитной карты, счет клиента никуда не девается, а продолжает сохраняться. Если на карте имеется какой-то долг, то на него будут начисляться проценты и штрафы. При наличии в договоре пункта о возможном изменении условий, банк может поднять процентную ставку.

Если же к процессу закрытия карты подойти с полной ответственностью, то о существовании этой карты можно забыть навсегда. Заемщик должен приложить усилия к исключению образования новой задолженности.

О полном закрытии карты необходимо заручиться документальным подтверждением.

То, что заемщик написал заявление на закрытие счета, еще недостаточно. Необходимо от банка получить справку о том, что счет закрыт. Одного лишь чека о внесении платежа недостаточно.

Если заемщик при закрытии карты не выполнит хотя бы один пункт, это грозит обернуться для него нежелательными последствиями. Даже на незначительный оставшийся долг будут начисляться проценты и штрафы. Непременно ухудшится кредитная история заемщика. Нередко дело заканчивается даже судебным разбирательством.

Карта рассрочки без платы за годовое обслуживание.

Если одна из причин закрытия карты является её не востребованность и не желание платить годовое обслуживание, то Вы можете рассмотреть вариант с картой рассрочки. Платить за годовое обслуживание не нужно, но у вас будет возможность совершить в любой момент крупную покупки и не платить проценты до 10 месяцев.

Пошаговая инструкция по закрытию

Рассмотрим по этапам процедуру закрытия карты Тинькофф. Некоторые шаги покажутся очевидными, но их нельзя ни в коем случае пропускать. Иначе карта не закроется, а владелец может даже не знать об этом. А чем такое незнание чревато, тоже рассмотрим в статье.

Этап 1. Погашение долга

Это первое, с чего надо начать процедуру закрытия. Не думайте, что погашение долга вас не касается, если вы владеете дебетовой карточкой. На ней тоже может образоваться задолженность, которую называют техническим овердрафтом.

Например, вы не пользуетесь ей несколько месяцев или лет. Все деньги давно вывели. Но банк продолжает начислять плату за SMS-оповещения и ежегодное обслуживание.

В результате ваш счет ушел в минус, а вы даже об этом не подозреваете. По кредитной карте ситуация более понятная. На ней за вами могут числиться долги по кредиту и за дополнительные услуги.

В любом случае надо заранее узнать полную сумму задолженности. Сделать это лучше через оператора банка. Не пытайтесь рассчитать самостоятельно. Цена ошибки может быть слишком велика.

Куда обратиться за суммой долга:

1. Попросите оператора рассчитать для вас сумму задолженности в связи с аннулированием карты.
2. Из мобильного приложения. Напишите в чат с просьбой сообщить вам сумму задолженности.
3. Через интернет. При получении карты и открытии счета у каждого клиента появляется бесплатный доступ в личный кабинет на сайте банка. Сумма долга будет написана и там, рядом с вашей кредиткой. Но советуем все-таки обратиться к работнику банка через чат из кабинета.

Процедура закрытия занимает до 30 дней. За это время могут набежать проценты по остатку долга, списать плату за обслуживание и т. д. Менеджер Тинькофф Банка скажет вам точную сумму к внесению, чтобы счет обнулился.

Далее, необходимо внести деньги в счет погашения долга одним из способов: с карты Тинькофф или любого другого банка, наличными или банковским переводом. Обратите внимание, что перевод может занять несколько дней, а проценты за пользование кредитом начисляются ежедневно. Выбирайте моментальные способы.

После оплаты позвоните в колл-центр и еще раз уточните, вся ли задолженность погашена.

Этап 3. Отказ от дополнительных услуг и подписок

Некоторые клиенты при подписании договора на получение карты невнимательно читают условия или, вообще, этого не делают. В результате оказываются подписаны на различные дополнительные услуги. Одна из самых распространенных – это SMS-оповещения об операциях по картам.

После обнуления счета в таком случае деньги продолжат ежемесячно сниматься со счета, а он уходить в минус. Возникнет новая задолженность, которая не позволит закрыть карту. Поэтому проверьте, какие платные услуги или подписки вам подключены. Сделать это можно в личном кабинете или из мобильного банка.

В Настройках выберите “Оповещение об операциях” и переведите бегунок в неактивное положение (серый неяркий цвет). Услуга будет отключена.

Проверить свои подписки можно в настройках, во вкладке “Подписки”. Или традиционно обратитесь по телефону или в чат с просьбой отключить все услуги и подписки.

Этап 4. Блокировка

После того как вы обнулите счет, необходимо заблокировать карту. Этот этап не является обязательным. Но он поможет защитить вас от действий мошенников или вас самих, если возникнет соблазн воспользоваться картой.

С помощью оператора банка или самостоятельно в личном кабинете на сайте, или на смартфоне заблокируйте платежное средство. Блокировка – это не закрытие, а лишь временная приостановка всех операций по карте. Если передумаете закрывать, то в любой момент можете перевыпустить карточку и продолжить ею пользоваться.

Этап 5. Подача заявления на закрытие

Теперь можно непосредственно подавать заявление на закрытие дебетовой или кредитной карт.

Это можно сделать:

1. устно по телефону оператору Тинькофф Банка,
2. в чате на сайте или мобильном банке,
3. письменно по электронной почте,
4. письменно путем отправки документа на почтовый адрес банка.

Бланк заявления на закрытие находится во вкладке “Контакты”, там же, где мы смотрели заявление на возврат денег. Называется “Заявление на закрытие вклада”. Его можно использовать как образец для заполнения, поменяв слова “вклад” на “дебетовая или кредитная карты”.

После получения заявления будьте готовы к тому, что вам перезвонит сотрудник банка и попросит не только подтвердить желание закрыть карту, но и попытается уговорить вас остаться клиентом банка. В этом случае решать только вам, поддаться или нет на уговоры. Вы можете получить более лояльные условия по кредитному лимиту или процентной ставке.

С момента подачи заявления придется подождать 30 дней, по истечении которых ваш договор будет расторгнут. Должно прийти SMS от банка об аннулировании счета. Если через 30 дней оно не пришло, перезвоните для уточнения. Возможно, вы что-то нарушили в процедуре, и карта не может быть закрыта.

Этап 6. Заказ справки

Необязательный этап, но он поможет поставить точку в возможных спорах с банком или, например, при сложностях с проверкой вашей кредитной истории. Во избежание недоразумений закажите справку об отсутствии задолженности с печатью и подписью должностного лица.

Все рассмотренные способы связи с банком работают и в этом случае. Вы можете запросить ее по электронной почте, по телефону или в чате. Срок ее изготовления – до 1 месяца.

Этап 6. Уничтожение

После завершения процедуры избавьтесь от карты. Не рекомендуем делать это простым выбрасыванием в мусорное ведро. Если вы сделаете это раньше, чем счет будет официально закрыт, то ваша кредитка может стать добычей мошенников.

Во-первых, обязательно дождитесь закрытия. Во-вторых, потратьте пару минут и разрежьте ее в нескольких местах: по чипу, магнитной полосе, коду. Только потом выбрасывайте.

Возможные последствия нарушения процедуры

Если что-то пошло не так, и процедура закрытия карты не завершилась, то чем это может грозить владельцу:

1. По кредитной карте или дебетовой с овердрафтом продолжают начисляться проценты за невнесение обязательных платежей. Копится долг.
2. Ежемесячно и ежегодно списываются платы за обслуживание и подключенные дополнительные услуги. Если в это время на счете 0, то он уходит в минус. Начинают начисляться проценты на возникшую задолженность.
3. Информация о долге поступает в бюро кредитных историй. Клиент может столкнуться с отказом в получении новых кредитов, при приеме на работу.
4. Банк самостоятельно или через коллекторские агентства начинает процедуру по взысканию долга. А это звонки, письма, обращения в суд.
5. Если дело дойдет до суда, то к работе приступят судебные приставы. А это уже наложение ограничения на выезд за границу, управление транспортным средством, изъятие имущества и пр.

Признаки невыгодной кредитной карты

Если кредитка попадает хотя бы под три пункта, ее нельзя назвать выгодной. Рассмотрим их:

Ставка выше 25% годовых. Выгодно, когда процентная ставка по кредитке не превышает 20% годовых. В остальных случаях вы сильно переплачиваете банку.

Платное обслуживание и смс-информирование. Годовое обслуживание премиум карт достигает 25 тыс. руб., по стандартным тарифам — до 3 тыс. руб. в год; дополнительно взимается плата за информирование — до 100 руб. в месяц. Если это ложится на ваши плечи, кредиткой пользоваться невыгодно.

Отсутствие льготного периода. Без льготного периода с первого дня расходования лимита на сумму задолженности начисляются проценты. Беспроцентный период позволяет пользоваться деньгами банка без переплаты, если вовремя вернуть долг.

Повышенная ставка при снятии наличных. У некоторых кредиток действуют высокие проценты при снятии наличных. К примеру, по карточке Platinum от АО «Тинькофф Банк» ставка повышается до 49,9% годовых.

Крупные штрафы за просрочку платежа. Пропустили платеж, а банк выставил счет, от которого закружилась голова? Все просто: неустойка + пени увеличили сумму долга.

Большая комиссия за выдачу наличных. Опция невыгодна для тех, кто использует кредитку для обналичивания лимита, а не для оплаты покупок. За каждое снятие наличных банк списывает комиссию.

Оцените тариф кредитной карты максимально объективно, посчитайте, сколько вы переплачиваете. Если сумма не устроит, быстрее возвращайте деньги и закрывайте кредит. А мы расскажем, как сделать это правильно.

Как закрыть задолженность: только работающие способы

Банку выгодно, если вы вносите минимальный платеж, который составляет до 10% от суммы задолженности. Однако таким темпом закрыть задолженность не получится, поскольку большая часть платежа уходит на проценты. Нужны более радикальные методы.

Досрочное погашение

При первой финансовой возможности погасите долг по кредитке, чтобы перестать переплачивать банку. Если денег не хватает, чтобы закрыть всю задолженность, погашайте частично досрочно. И старайтесь не пользоваться кредитным лимитом. Со временем вы погасите 100% долга.

Рефинансирование

Рефинансирование — это оформление нового кредита на более выгодных условиях. В отличие от потребительского кредита, банк дает деньги на определенную цель — погашение долга. Если использовать деньги не по назначению, вас ждут штрафные санкции в виде повышенной ставки.

Для рефинансирования подходит любой банк, который предоставляет услугу. Главное, чтобы вы соответствовали требованиям.

Требования к заемщику и документы

У некоторых банков требования выше — оформить рефинансирование получится после наступления 21 года.

Из документов потребуется российский паспорт, второй документ, удостоверяющий личность и кредитный договор. Иногда нужна справка 2-НДФЛ и копия трудовой книжки.

Любую кредитку получится рефинансировать?

К сожалению, нет. Банки установили следующие требования для рефинансируемых кредитов:

кредитный договор оформлен более шести месяцев назад;

в течение срока кредитования не допускались просрочки;

срок действия договора — более одного года.

Если есть просрочки по кредиту, оформить рефинансирование можно, но сделать это сложнее. Чтобы повысить шансы на одобрение, выбирайте лояльные банки, которые кредитуют заемщиков с отрицательной кредитной историей или обращайтесь в МБК — подберем оптимальное предложение.

Реструктуризация

Реструктуризация кредитной карты предполагает пересмотр кредитных условий из-за ухудшения финансового положения. Например, вам сократили официальную зарплату более чем на 30% или вовсе уволили, — все это основания для реструктуризации. Подайте заявление в банк-эмитент, приложите доказательства и ожидайте решения.

Справка: банк-эмитент — это организация, которая выпустила вашу кредитку.

Решение о реструктуризации кредитки принимается в течение 30 дней. При наличии уважительной причины банк предоставляет отсрочку платежей до 6 месяцев или временно не начисляет проценты.

Оформление потребительского кредита

Процентные ставки по потребительским займам выгодно отличаются от условий по кредитным картам. Ставка по кредиту наличными начинается от 5,5% годовых. При сумме до 300 тыс. руб. для оформления понадобится только паспорт. Без справки о доходах и копии трудовой книжки.

Как оформить кредит, чтобы закрыть кредитную карту?

Для получения минимальной ставки подтвердите платежеспособность справкой 2-НДФЛ или выпиской с банковского счета.

Используйте кредитку с более выгодными условиями, чтобы закрыть задолженность по старой карте. Например, Тинькофф Банк предоставляет рассрочку на 120 дней при закрытии кредитной карты другого банка.

При оформлении нового кредита вы вправе распоряжаться одобренным лимитом по своему усмотрению. Часть средств можно использовать для погашения долга по кредитке, а оставшиеся деньги потратить на отдых или покупку техники.

Что делать после закрытия долга?

Обратитесь в банк и возьмите справку об отсутствии задолженности. Еще не забудьте расторгнуть договор. Это нужно сделать, чтобы банк не начислил проценты из-за технической ошибки. Иначе это испортит кредитную историю.

Как пользоваться кредиткой, чтобы не переплачивать?

Если вы владелец карты с кредитной линией, уточните условия — как работает льготный период, какая ставка действует при снятии наличных, размер штрафных санкций и другие нюансы. Это поможет избежать ситуаций, когда вы переплачиваете.

Тонкости использования кредитной карты:

Узнайте, как работает беспроцентный период. Льготный период начинает действовать с момента покупки или расчетной даты — это принципиальный момент, из-за которого часто переплачивают. Если с расчетной даты, то совершайте покупки в начале расчетного периода, чтобы было больше времени без процентов.

Получайте кэшбэк за оплату покупок. У кредитных карт выгодные бонусные программы, согласно которым за оплату в магазинах начисляются бонусы — кэшбэк, баллы или мили. Чем больше расплачиваетесь картой, тем больше бонусов получаете.

Не снимайте наличные. Если по тарифу предусмотрена комиссия и повышенная ставка, используйте пластик только для безналичной оплаты. Деньги переводить тоже не надо.

Вносите больше минимального платежа. Так вы погасите не только начисленные проценты, но и часть задолженности.

Соблюдайте условия бесплатного обслуживания. Обычно требуется совершать покупки на определенную сумму в месяц. Даже если не планируете регулярно пользоваться лимитом, тратьте нужную сумму, а потом сразу вносите деньги на счет. Плата за обслуживание не спишется.

Смотрите на процентную ставку. Отказывайтесь от предложений со ставкой выше 25% годовых, чтобы не переплачивать.

Чек-лист: как быстро закрыть кредитку?

Подайте заявку на реструктуризацию, если финансовое положение изменилось. Подготовьте подтверждающие документы, что вас уволили с работы или сократили зарплату более чем на 30%.Банк предоставит отсрочку на шесть месяцев или снизит процентную ставку.

Рефинансируйте кредитку, чтобы снизить переплату. Вы получите более выгодные условия и сэкономите на процентах. Рефинансирование разрешается оформить, если кредитная карта оформлена более шести месяцев назад, а срок действия заканчивается не раньше чем через год.

Оформите потребительский кредит, если другие варианты не подходят. Кредит отличается более выгодной ставкой, благодаря чему получится сэкономить. Потребительский кредит разрешается использовать на разные цели, в отличие от рефинансирования. Вы можете погасить кредитку, а оставшиеся деньги потратить по своему усмотрению.

Если кредитная история испорчена, выбирайте лояльные банки. Тинькофф Банк, ПАО КБ «Восточный» кредитуют заемщиков с отрицательной КИ. Они предлагают выгодные программы по рефинансированию и кредитам наличными со ставкой от 5.9% годовых.

Когда закроете кредит, возьмите справку об отсутствии задолженности. Расторгните договор с банком, чтобы исключить начисление процентов из-за технической ошибки. В противном случае это ухудшит кредитную историю.

Подписывайтесь на наш блог, чтобы получать полезные статьи на почту или в мессенджер.

Почему на неиспользуемой кредитке появляется задолженность

• Основная причина образования долга на неиспользуемой карте — это снятие платы за обслуживание. Она может быть годовой, ежемесячной или может отсутствовать вовсе. И именно в «бесплатных» картах зачастую обслуживание счета становится бесплатным при выполнении определенных условий. Например, при обороте не менее 30 000 рублей в месяц. Если вы не пользуетесь картой, она автоматически становится «платной» и копит долг, о котором вы не знаете.
• Другая причина — в том, что у клиента могли остаться подключенными дополнительные услуги, за которые продолжает сниматься ежемесячный платеж. Это могут быть смс-уведомления об операциях по счету, базовая страховка и т. п. Такие опции стоят недорого, но послужат причиной появления «минуса» на счете клиента, если он забудет вовремя их отключить.
• Еще одна причина — это сложный график начисления процентов или так называемая пост-схема , когда банк начисляет процент за пользование деньгами не в текущем месяце, а в следующем. Тогда если вы уплатили всю сумму долга, например, 31 июля, то процент за июль будет начислен только в первых числах августа, и на счете все равно останется задолженность.

Как следствие, баланс карты становится отрицательным, а это значит, что заемщик должен внести ежемесячный платеж. Если он этого не делает, то наступает просрочка, банк назначает штраф, ежедневно начисляет на сумму долга пени, и задолженность растет.

• Чтобы закрыть карту, необходимо закрыть ее счет. Некоторые банки требуют обращаться именно в то отделение, где вы получали карту, однако это не всегда обязательно — зачастую можно прийти и в ближайший к вам офис, а само заявление предварительно подать онлайн.
• При обращении в отделение надо при себе иметь карту и паспорт. Менеджер выдаст вам бланк заявления на закрытие и объяснит, как его заполнять, а также рассчитает сумму для погашения задолженности, если она есть.
• Далее вам нужно будет внести деньги на счет это можно сделать через мобильное приложение или кассу банка.
• После этого менеджер заберет у вас карту и уничтожит ее при вас — например, разрезав ее ножницами. С этих пор кредитная карта, как платежный инструмент, считается недействительной.
• Заявление на закрытие счета обрабатывается сразу. Менеджер внесет необходимые сведения в базу, вы подпишете заявление, счет будет закрыт.
• После этого вам распечатают справку об отсутствии задолженностей, что является подтверждением завершения отношений с банков по этому счету.

Обязательно ли брать справку о закрытии счета

Справка является доказательством, что ваш банк не имеет к вам претензий, а также подтвердит отсутствие у вас кредитной задолженности. Такой документ защитит вас от необоснованных претензий банка в будущем и поможет доказать, что вы выполнили все свои обязательства перед кредитором.

Будьте готовы к тому, что не все кредитные организации выдают такую справку сразу — многие из них готовы сделать это только по истечении установленного для закрытия счета срока. В таком случае очень важно не забыть про этот важный документ и в нужное время повторно обратиться в банк, чтобы получить оригинал справки. Юристы рекомендуют хранить такую бумагу в течение трех лет — это срок исковой давности в гражданских делах.

Можно ли закрыть счет дистанционно

Некоторые банки предоставляют возможность дистанционного закрытия счета и карты. В таком случае обычно бывает достаточно отправить по почте заполненное заявление о закрытии или же просто позвонить в колл-центр организации и сообщить о своем желании закрыть карту. Разумеется, перед этим также нужно будет полностью погасить задолженность и отключить все платные услуги.

Если все было сделано правильно, то счет, а вместе с ним и карта, будет закрыт в течение 45 дней. После этого вы сможете запросить справку об отсутствии задолженности и должны будете самостоятельно уничтожить пластиковый носитель.