- 2. Предложите возвращать долг по частям
- 3. Напомните о долге перед Новым годом и другими праздниками
- 5. Попросите помощи у общих знакомых
- 6. Напомните о долге публично
- 7. Выложите список не оплаченных работ на своем сайте
- Итак, предлагаю классифицировать долги по форме:
- 1. Долг, который вы можете подтвердить!
- Классификация должников по отношению к своему долгу:
- 1. Должник, который согласен с долгом, но не имеет возможности погасить долг
- Классификация должников по субъекту:
- 1. Физические лица (долги физических лиц)
- 2. Юридические лица (в том числе государство, органы государственной и муниципальной власти)
- Задумайся о заключении договора
- Не бойся идти на принцип
- Отправь претензию и подай иск в суд
Если человек – не откровенный обманщик, долг тяготит его. В жизни бывают разные ситуации, и не всегда люди не платят за работу специально. Иногда у человека действительно возникают проблемы, заставляющие тянуть с возвратом долга.
Ваша задача – периодически, но не навязчиво напоминать о долге. Не перегибайте палку, не конфликтуйте. Просто время от времени звоните и спрашивайте, как дела у человека, и когда он сможет вернуть сумму.
Если заказчик – адекватный человек, периодические звонки заставят его начать возвращать деньги. Главное дать понять, что «простить» долг вы не намерены, даже если сумма незначительна.
2. Предложите возвращать долг по частям
Если у человека действительно сложное положение, предложите возвращать долг по частям, пусть даже очень мелкими суммами. Пусть по 100 рублей в неделю, но какие-то деньги отдавать. Таким образом вы начнете получать какие-то суммы обратно, а размер долга помаленьку будет снижаться. Это лучше, чем не получить совсем ничего.
3. Напомните о долге перед Новым годом и другими праздниками
Считается, что Новый год нужно встречать без долгов, поэтому многие должники охотно возвращают деньги именно под этот праздник. В моей практике был случай, когда человек пропал и даже перестал отвечать на письма с напоминанием о долге. Перед самым Новым годом я написал еще одно письмо, в котором напомнил о необходимости оплатить работу, ведь заказчик давно обещал перевести деньги, а тут уже Новый год на носу и все в таком духе.
Мне ничего не ответили, но каково было мое удивление, когда гонорар пришел на счет! Поэтому прямо сейчас составьте список всех ваших должников и напомните им об обязательствах перед новогодними праздниками. Вероятно, таким способом вы заставите некоторых людей вернуть долги.
5. Попросите помощи у общих знакомых
В наш век развития социальных сетей не так сложно найти общих знакомых. Если у вас и должника есть общие друзья, подумайте по поводу обратиться за их помощью и поддержкой. В том плане, что общие знакомые могут поговорить с должником, пристыдить его и попросить рассчитаться за работу.
Этот способ не универсальный, но иногда может заставить человека вернуть долг. Ведь если у вас есть общие знакомые, для клиента вы становитесь не каким-то неизвестным фрилансером, а в каком-то смысле «своим» человеком. Задерживать с возвратом долга станет вдвойне неудобно.
6. Напомните о долге публично
Например, можно прийти к человеку на работу и громко спросить, чтобы коллеги слышали, когда он планирует вернуть долг? Человеку станет неудобно, и вопрос может сдвинуться с мертвой точки. В компании друзей можно поднять аналогичный вопрос и напомнить должнику о сумме, которую тот должен вернуть (если вам должен друг). Но делайте это мягко, чтобы не обидеть и не задеть знакомого.
Если вас наняла какая-нибудь фирма, но проект не оплатила, можно создать тему на популярном в профессиональном сообществе форуме с описанием ситуации и вопросом, что вам делать? Естественно, тема привлечет внимание, и начнется дискуссия. Чтобы закрыть вопрос, фирма может вернуть долг, даже если изначально вам не планировали оплачивать работу.
7. Выложите список не оплаченных работ на своем сайте
Если клиент не оплатил вашу работу, выложите информацию о проекте на своем сайте и укажите, что данная работа не оплачена клиентом. Естественно, нельзя выкладывать информацию, составляющую коммерческую тайну, даже если заказчик тянет с оплатой. Но, например, скриншот написанного для сайта клиента текста вполне можно выложить.
Или пример сделанного дизайна. Клиенту станет стыдно, что он задерживает оплату, и деньги могут заплатить. Если же долг не вернут, то вы предупредите других коллег, что с данным заказчиком работать нужно осторожно.
Надеюсь, что приведенные в статье советы помогут вам возвращать долги от клиентов, которые задерживают с оплатой работы. Если у вас есть свои методы, как заставить человека вернуть долг, обязательно напишите о них в комментариях!
Итак, предлагаю классифицировать долги по форме:
1. Долг, который вы можете подтвердить!
В это ситуации у вас есть серьезное преимущество. При взыскании долга вам необходимо начать с претензии. Если должник не реагирует на претензию, то ответ на вопрос как вернуть долг по расписке или иному документу одни: идите в суд!
Любая задолженность должна быть подтверждена «первичной» документацией. К такой документации относится: расписка должника (с указанием на факт получение денег), договор займа, договор долга (название может быть любое), товарная накладная или товарно-транспортная накладная (к договору поставки или договору купли-продажи), подтверждающая поставку и принятие товара. Долг может образоваться из любых правоотношений: в том числе: аренда, оказание услуги.
Главный принцип такой: задолженность должна быть подтверждена документально.
Факт передачи денег подтверждается распиской в получении денег, платежным поручением, денежным переводом и т.п.
После получения исполнительного листа, идите к приставам. Они будут дальше заниматься вашим должником. Если вы считаете, что взыскать задолженность нереально, вы можете продать право требование тому, кто захочет заниматься дальше вашим должником.
Классификация должников по отношению к своему долгу:
1. Должник, который согласен с долгом, но не имеет возможности погасить долг
С таким должником необходимо подписать акт сверки взаиморасчетов или иной документ в подтверждении задолженности по состоянию на настоящий момент времени. Установите порядок и график погашения задолженности, подпишите его у должника.
Классификация должников по субъекту:
1. Физические лица (долги физических лиц)
Если ваш должник (физическое лицо) должен вам небольшую сумму денег, то это самый ликвидный долг. Скорее всего вы, приняв соответствующие меры, получите результат. Если физическое лицо должно вам крупную сумму денег, то может произойти все, что угодно! Это плохая ситуация.
Ваш должник будет уводить свои активы всеми доступными средствами. У вас тоже много доступных средств правового воздействия. Вплоть до выдела супружеской доли, признании отдельных сделок недействительными и применение последствий их недействительности, обращение взыскания на дебиторскую задолженность, на ценные бумаги.
В общем можно неплохо «обложить» вашего должника и искать компромисс.
2. Юридические лица (в том числе государство, органы государственной и муниципальной власти)
Если вы имеете дело с маленькой фирмой-должником, то вам необходимо понимать, что иногда руководству фирмы легче и дешевле обанкротить фирму, но не выплачивать долг. Здесь будьте осторожны. Старайтесь завязывать отношения не с маленькими фирмами, а с её учредителями или директором. Тут вы более застрахованы.
При банкротстве фирмы, можно попытаться привлечь её директора за преднамеренное банкротство или фиктивное банкротство. Это даст определённые преимущества вам.
Если ваш должник – это государство, муниципалитет или крупная коммерческая структура, то вам повезло. Они заплатят при решении суда в вашу пользу.
Если будете обращаться к коллекторам, которые пишут в объявлении: «верну долг», «помощь вернуть долг», то уверяю вас, что вы обладаете не меньшей информацией о том, как заставить вернуть долг, как вернуть долг, как вернуть деньги.
Задумайся о заключении договора
Самый простой способ спасти себя от потери крупных сумм – предусмотреть всё заранее и заключить договор займа. Уже сам факт наличия юридически оформленной договорённости делает людей ответственнее и дисциплинированнее. Кроме того, если есть договор, в случае невозврата ты имеешь полное право подать иск и вернуть свои кровные через суд.
В договоре нужно прописать, кто передаёт деньги и какую сумму, кто их принимает и обязуется вернуть, каким способом передаются деньги (наличные или безнал). Срок для возврата денег можно не прописывать, тогда их обязаны отдать по твоему требованию в течение 30 дней. Но если ты укажешь конкретную дату, определить просрочку долга будет проще и ты сможешь потребовать уплаты процентов за просрочку возврата долга.
Договор на сумму меньше 10 тысяч рублей можно заключать устно. Все более крупные займы юристы рекомендуют оформлять в письменной форме.
Обрати внимание, что заём – «реальная сделка», то есть самого наличия договора займа недостаточно для того, чтобы считать эту сделку состоявшейся. Тебе потребуется обязательное подтверждение, что деньги ты передал – только в этом случае договор будет действующим.
В качестве подтверждения передачи денег можешь взять расписку, она поможет доказать наличие любой суммы долга, даже если сам договор заключили устно или просто перевести деньги по безналу (сегодня сделать это проще простого переводом по номеру телефона, быстро и удобно) и у тебя есть гарантированное подтверждения, что ты деньги отдал.
«Согласно ст. 808 ГК РФ расписка в получении денежных средств может быть составлена в простой письменной форме и не требует нотариального заверения. При этом при её наличии показания свидетелей об отсутствии долга не будут основанием для отказа во взыскании» — Васильев Кирилл, эксперт компании BonteQ Consulting
Но учти, что расписка — это не то же самое, что и договор займа, она лишь подтверждает, сколько денег, кем и от кого было получено. Лучше составить договор, а распиской подтверждать передачу денег.
Заёмщик может воспринять предложение заключить договор и взять расписку как личную обиду, в таком случае можешь сказать, что ты очень законопослушный гражданин и можешь занимать деньги только после юридического оформления займа.
Или просто спроси, куда перевести деньги со счёта на счёт, это не обидит того, кто занимает деньги и будет гарантированным подтверждением передачи денег. Идеально, если сможешь указать основание перевода средств в своём банк-клиенте «заём» – достаточно одного слова.
Не бойся идти на принцип
К сожалению, не все из нас достаточно предусмотрительны или настойчивы для того, чтобы заключить договор перед выдачей денег в долг. Но тут важно расставлять приоритеты и решить, что для тебя важнее – не задеть чужие чувства или не потерять деньги. Помни, что просьба оформить расписку или договор – это правильная и адекватная позиция, особенно если тебя просят занять крупную сумму.
Если договора всё же не было, а от уплаты должник уходит, то опять же, не бойся быть настойчивым. Ты отдал деньги в долг своему знакомому, но перспектив добровольного возврата нет? Если это так, то ты имеешь полное право требовать выплаты. Даже через суд. Если заёмщик не бережёт твои чувства и деньги, то и тебе не стоит беречь его.
Отправь претензию и подай иск в суд
Перед тем как обратиться в суд, необходимо предупредить об этом должника. Правильно составленная досудебная претензия, кроме прочего, может сработать в качестве психологического приёма – человек испытает волнение и стресс из-за того, что дело может принять серьёзные обороты и выплатит долг, чтобы избежать разбирательств.
В случае если должник всё же проигнорирует досудебную претензию, можно воспользоваться одним из следующих вариантов действий:
- Идти в полицию с имеющимися доказательствами займа и описанием ситуации невозврата. Если нет договора, в качестве доказательств могут выступить банковская выписка о переводе средств, скриншоты переписки с заёмщиком, показания свидетелей. В полиции обязаны принять заявление и провести проверку, а должника вызовут для дачи объяснений. Конечно, уголовное дело по такому поводу не возбудят, но заявление обязательно отработают и как минимум вызовут должника на дачу пояснений. С одной стороны, это будет хорошим элементом психологического давления, с другой, должник может дать показания, что действительно брал займ, и тогда эти показания можно будет использовать в суде при взыскании долга.
- Подать заявление в суд о взыскании долга и опять-таки предоставить все доказательства сделки, показания свидетелей, скриншоты переписок и онлайн-перевода, если долг был дан безналичным способом. Если долг меньше 50 тысяч – следует обращаться к мировому судье по адресу регистрации должника. Решение будет зависеть оттого, насколько хорошо ты соберёшь доказательства и какую правовую позицию займёшь.