Ответ на досудебную претензию по задолженности. Срок ответа

Практика показывает, что ответ во многих случаях помогает разрешить конфликтую ситуацию по существу без обращения сторон в суды и долгого судебного разбирательства.

В тех случаях, когда ответ на претензию не помогает разрешить ситуацию, он является демонстрацией законопослушности, добропорядочности и вниманию к предъявленным претензиям и является этапом между претензией и исковым заявлением в суд.

Ответ на претензию по оплате задолженности. Разновидности

Как написать ответ на претензию о задолженности? Существует несколько вариантов корректно указать свое мнение в ответе:

1. Отрицание обстоятельств либо доказательств, которые описаны в самой претензии. В такой ситуации получатель претензии может ограничиться только простым отрицанием тех доказательств, которые были указаны в желобе. Стоит отметить, что можно и не аргументировать свой отказ в ответном листе.
2. Вторая разновидность отрицания включает в себя аргументы и различные доказательства, которые могут подтвердить позицию адресата претензии. Более того, в этом случае целесообразно ссылаться на законодательные нормы.

Стоит отметить, что для второго варианта существует несколько разновидностей возражений, а именно:

1. отрицание, которое подтверждается фактическими обстоятельствами;
2. отрицания, которые опираются на действующее законодательство.

В процессе составления ответа на претензию можно использовать любые доказательства отрицания своей вины либо задолженности.

Пример ответ на претензию

В ответ на вашу претензию от 15.04.2022 N 39-07/377 с требованием об уплате арендной платы сообщаем следующее.

1. 11.01.2022 между нашими организациями заключен договор аренды N 7-060/22 на срок 11 месяцев (далее — договор).

В соответствии с п. 1.1 договора арендодатель (ООО «Андромеда») обязался передать арендатору (ООО «Сигма») помещение общей площадью 50 (пятьдесят) кв. м, кадастровый номер 77:04:154321:234, расположенное на этаже N 1 в здании по адресу: Москва, ул. Самоцветная, д. 6 (далее — помещение).

Согласно п. 1.5 договора помещение будет использоваться арендатором для размещения офиса.

Помещение было передано арендатору по акту приема-передачи 11.01.2022.

В связи с тем что в момент подписания договора и передачи помещения оно было жилым, арендодатель обязался перевести его в нежилое не позднее 25.02.2022 (п. 4.1 договора). Данная обязанность не исполнена вами до настоящего времени.

2. Согласно п. 1 ст. 611 ГК РФ арендодатель обязан предоставить арендатору имущество в состоянии, соответствующем условиям договора аренды и назначению имущества.

Как следует из п. п. 2, 3 ст. 288 ГК РФ, жилые помещения предназначены для проживания граждан. Размещение в них предприятий, учреждений, организаций допускается только после перевода помещения в нежилое. Таким образом, помещение до перевода его в нежилое не может использоваться арендатором в соответствии с договором аренды и целевым назначением.

В силу п. п. 1, 2 ст. 328 ГК РФ в такой ситуации арендатор вправе не платить арендную плату до перевода помещения в нежилое.

В связи с этим вынуждены отказать в удовлетворении требования об уплате арендной платы.
После завершения процедуры перевода помещения в нежилое просим сообщить об этом.

С уважением,
генеральный директор Петров И.И. Петров

Если получатель по каким-либо причинам проигнорировал жалобу, ему могут грозить санкции:

Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.

Присылаем статьи пару раз в месяц. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Поделиться с друзьями

На досудебную претензию направляется ответ, который может содержать следующие положения:

• полное (частичное) признание заявленных пунктов или отказ от их выполнения;
• правовое обоснование указанной в письме позиции;
• обсуждение возможности оплатить долг частями или с отсрочкой;
• приложения (копии документов, подтверждающих позицию ответчика).

При этом в договоре (например, подряда) прописано, что обязанность по оплате выполненных работ возникает у заказчика после полной их сдачи (сама сдача работ подтверждается подписанным актом приемки-передачи выполненных работ). Как правило, в договорах подряда оговариваются конкретные условия для оплаты.

Например, это может быть представление подрядчиком комплекта документов: акта сдачи-приемки работ, счета на оплату, счета-фактуры.

Порядок ответа на претензию зависит от того, согласны вы с ней или нет. Но ответить полезно в любом случае. Если согласны – контрагент не пойдет в суд, а вам не придется возмещать судебные издержки.

Если не согласны – есть шанс убедить контрагента в том, что он не прав, или в том, что лучше найти компромисс и решить спор без суда. Ответить на претензию нужно в срок, который указан в самой претензии, в договоре или в законе. Наша команда поможет с решением этой задачи.

Молчание будет считаться согласием, если это будет вытекать из смысла договора. Например, если контрагент предупредил, что из-за нарушений с вашей стороны он предпримет какие-то действия (приостановит работы или отгрузку товара), а вы ему не ответили. В таком случае суд расценит молчание как согласие с действиями контрагента.

В других случаях отсутствие ответа на претензию означает, что адресат не согласен с требованиями претензии и отказывается их исполнять.

Для этого надо применить следующий алгоритм:

1. Если в самой претензии указан срок для ответа, надо проверить, можно ли руководствоваться именно им. Есть только один случай, когда закон прямо указывает, что срок для ответа можно установить в претензии – по требованию расторгнуть договор (п. 2 ст. 452 ГК). В иных случаях нужно проверить договор. Если он разрешает отправителю установить срок для ответа в претензии, то нужно ответить в течение этого срока. Если ни закон, ни договор не говорят о том, что надо руководствоваться сроком, указанным в претензии, то переходите к следующему этапу.
2. Проверьте договор. Если в договоре указан срок для ответа, то нужно успеть составить и выслать ответ в течение такого срока. Если в договоре срока нет, то переходите к следующему этапу.

Если в претензии указан один срок для ответа, а в договоре другой, проверьте, каким из них руководствоваться

Если в претензии контрагент указал срок, который отличается от срока, установленного в договоре, то выясните, какой срок нужно соблюсти.

Два случая, когда надо руководствоваться сроком из самой претензии:

• договор прямо разрешает указывать в претензии другой срок;
• договор разрешает указывать в претензии другой срок в определенных границах, и срок, который указан в претензии, не нарушает эти границы. Например, в договоре указано, что срок на ответ можно указать от 10 до 30 дней, и в претензии указан срок в 10 дней.

Ответ на претензию, если получатель с ней согласен.

С претензией имеет смысл согласиться в трех случаях:

• уже сейчас понятно, что контрагент, скорее всего, выиграет судебный процесс;
• есть шанс сохранить хорошие отношения с контрагентом;
• ваша позиция слабая, а контрагент согласен на уступки.

Если получатель согласен с претензией , то в ответе нужно обозначить само согласие и указать порядок и сроки удовлетворения требований контрагента.

Согласие получателя претензии полностью или в части с требованиями контрагента.

Порядок и сроки погашения требований контрагента.

• Если просите отсрочку исполнения обязательств, то укажите, на какой срок.
• Если контрагент хочет взыскать санкции за просрочку, то стоит попросить не взыскивать санкции либо снизить их размер. Кредитор может согласиться, если должник без суда исполнит основной долг.
• Если просите рассрочку исполнения обязательств, к ответу приложите план выполнения своих обязательств. Например, график погашения долга.
• Если требования контрагента уже выполнены, об этом нужно указать в ответе.

Простое отрицание.

В этом случае получатель претензии лишь отрицает доводы контрагента и не приводит собственные аргументы по существу спора. Такие возражения имеет смысл заявлять, если контрагент не представил убедительных доказательств нарушения обязательств получателем претензии. В остальных случаях необходимо аргументировать свои возражения.

Опровержение фактов и доводов, на которые ссылается контрагент.

В этих случаях получатель претензии не просто отрицает факты, на которые ссылается контрагент, но и ссылается на доказательства, которые подтверждают доводы получателя претензии.