OnlineГИБДД — Частые вопросы

Чаще всего штрафы не загружаются, потому что в личном кабинете нет данных автомобиля или собственника, на которого он выписан. Также такое бывает, когда истекла подписка: если она не оплачена, новые штрафы не загружаются, статусы оплаты не обновляются.

Если штраф не загрузился в личный кабинет, но вы знаете номер УИН, вбейте его в строку поиска. Сервис покажет причину отсутствия штрафа.

Обратите внимание: штраф не всегда появляется в личном кабинете в день вынесения постановления.

Обычно ГИБДД выносит постановление в течение 1-7 дней с момента нарушения. Иногда дольше: по закону у ведомства есть 2 месяца на вынесение постановления. Потом ГИБДД отправляет данные в ГИС ГМП. Обычно это занимает 1-3 дня. Как только штраф появляется в ГИС ГМП, мы загружаем его в личный кабинет.

Штраф оплачен частично. Что это значит?

Частично оплаченные штрафы — это штрафы, которые по данным ГИС ГМП оплачены не полностью. Чаще всего штраф погашается не полностью при оплате в последний день действия скидки. Банк не успевает провести платеж, и ГИС ГМП начисляет полную стоимость штрафа. Для полного погашения компания должна погасить остаток задолженности.

В личном кабинете для частично оплаченных штрафов есть специальная отметка:

Сервис показывает, какую сумму нужно доплатить для полного погашения:

При оплате штрафов с внутреннего баланса в сервисе неполная оплата исключена. Если же вы оплачивали штраф через наш сервис картой, а платеж не прошел, остаток задолженности мы погасим за вас.

Если вы платили через сторонний банк, обратитесь в их службу поддержки.

Почему сервис не показывает, на какой автомобиль пришел штраф?

Причины может быть две:

Авто, на которое пришел штраф, не добавлено в личный кабинет.

Если сервис узнал СТС или госномер нарушителя, но авто нет в личном кабинете, мы предложим добавить его. Нажмите «Добавить», и машина появится в разделе «Автопарк».

Если СТС и госномер авто неизвестны, перепроверьте список машин в разделе «Автопарк» и добавьте все автомобили в личный кабинет. Сервис попробует еще раз разнести штрафы по авто.

Штраф вынесен на организацию, информации об автомобиле нет в официальных источниках.

Как правило, это судебные постановления. Они выписываются на ИНН организации. В этом случае не получится узнать, на какой автомобиль пришел штраф.

Как узнать, прошел ли платеж по штрафу?

Чтобы узнать, оплачен ли штраф, ориентируйтесь на статусы в личном кабинете. Если платеж прошел, штраф автоматически перемещается во вкладку «Оплаченные».

Если вы оплачивали штраф с баланса или выгружали в банк-клиент, сначала он переместится во вкладку «В обработке» и будет ждать погашения. Когда платеж пройдет, штраф переместится в «Оплаченные».

Если штраф находится во вкладке «Неоплаченные», это значит, что платеж еще не прошел в ГИС ГМП. Как правило, платеж проходит в системе через 1-3 дня.

Если вы оплатили штраф и хотите перепроверить, прошел ли платеж, найдите нужный штраф в списке. Нажмите «Детали» и найдите статус штрафа. Рядом со статусом штрафа нажмите «Обновить». Сервис перепроверит оплату штрафа в ГИС ГМП.

Как происходит оповещение о штрафе?

Даже если водитель уже не первый год за рулём авто, он не застрахован от ситуаций, связанных с нарушением Правил дорожного движения. Можно просто не заметить предупреждающий знак или оказаться в ситуации, когда превысить скорость заставляет жизненная необходимость.

В таких случаях остаётся надеяться, что камера не сработала, и платить штраф не нужно. Но чаще всего фиксация происходит без сбоев, и владелец автомобиля, на котором было совершено нарушение, должен будет заплатить в казну установленную сумму.

Первую камеру, которая фиксировала скорость движения авто, разработал Морис Гетсонидес. Он использовал её для запечатления своих хороших показателей во время гонки.

Оповещение о штрафе происходит в следующем порядке:

1. Камера фиксирует нарушение.
2. Материал автоматически сверяется с базой данных МВД.
3. Происходит обработка информации.
4. Человеку, на чьё имя зарегистрирована машина, приходит письмо с требованием выплатить штраф.

Знаете ли вы? В конце XIX века в Великобритании ограничение скорости движения на авто в посёлках и городах составляло 3 км/час!

Системы видеофиксации были созданы не только для поддержания порядка на дорогах страны, но и с целью снижения коррупции на дорогах. Фиксация может быть произведена двумя способами: фото и видео. В уведомлении, которое приходит на почтовый адрес водителя, содержаться фото с камеры, а также информация о месте совершения нарушения, причине, по которой водитель должен оплатить взыскание, сумме к оплате и периоде, в течение которого необходимо совершить платёж.

Все штрафы должны числиться в базе ГИБДД. Согласно закону, инспектор имеет право рассматривать дело о нарушении правил ПДД в течении 15 дней, когда факт нарушения и вносится в базу. После нарушителю отправляют оповещающее письмо.

Уведомление должно прийти на почту в среднем через 17–20 дней после фиксации нарушения. Поэтому не стоит думать, что вы избежали штрафа, если в течении нескольких дней письмо не было прислано.

Почему не приходят извещения о штрафах

Случаются ситуации, когда водителя машин уверены, что нарушили, и им должны выписать за это штраф, а извещения нет: электронная почта пуста, а на обычной ничего не слышали о таких письмах. В таких случаях необходимо самостоятельно удостовериться, что штрафной санкции нет, чтобы после не пришлось плакать о случившемся.

Осуществить проверку наличия штрафов можно на официальном сайте ГИБДД, сайте Госуслуг, а также, используя сервис «Автокод». Для получения результата понадобиться заполнить форму, где указывается необходимый перечень документов для анализа: водительское удостоверение, технический паспорт.

Важно! Согласно части 1 ст. 20.25 КоАП РФ, на человека, который не захотел оплачивать административный штраф, составляют ещё один протокол. Ответственность подразумевает удвоения суммы неоплаченного взыскания, арест или исправительные работы.

Нужно ли платить штраф если не пришло извещение

Письмо с требованием произвести оплату по штрафной санкции может не приходить, если:

• нужное уведомление потерялось в отделении почты;
• камера не зафиксировала нарушение;
• произошёл сбой в работе системы обработки данных.

Действующее законодательство гласит, что любой административный штраф необходимо оплатить не позднее 60 суток со дня фиксации правонарушения. По истечению 60 дней с момента вступления в силу постановления о наложении санкции должностное лицо, которое его вынесло, готовит постановление в суд, где и будет рассматриваться дело неплательщика.

Почему же новый штраф не отображается на Госуслугах и сайте ГИБДД?

На это могут быть несколько причин, но все их объединяют 3 категории оснований для этого:

• недоработка сайта ГИБДД и портала Госуслуг, в результате чего не все штрафы отображаются,
• ошибка (временная или постоянная), в результате чего штраф появляется просто значительно позже регламентированного срока, либо его вовсе нет,
• некорректно введённые данные инспектором или автоматизированной системой, из-за чего сайт не может отобразить сумму или другие данные санкции, и штрафа на нём попросту нет.

Давайте теперь рассмотрим все конкретные причины, почему пришёл штраф по почте, а на Госуслугах или официальном сайте ГИБДД его нет!

Выписан в другом регионе

Этим грешит портал Государственных услуг. Здесь нередко отображаются наказания, зафиксированные только в домашнем регионе проживания собственника автомобиля или водительского удостоверения.

Если же штраф выписан на камеру в другом регионе, а часто может быть, что на сайте его нет – причём, чем дальше от своего города он выписан, тем больше вероятность отсутствия.

При этом, на сайте ГИБДД он, вероятнее всего, будет отображаться.

Важное замечание!

База данных не успела обновиться

Да, она, как правило, обновляется быстрее, чем доходят письма с камер. Но это не значит, что из этого правила не может быть исключений. Если, к примеру, письмо дошло до Вас за один день, то вероятность того, что штрафа всё ещё не будет на указанных сайтах, велика.

Выписан в нестандартном режиме

Например, если Вас привлекли по части 1 статьи 20.25 КоАП за несвоевременную оплату штрафа, назначив новую финансовую санкцию в двойном размере, то письмо придёт Вам из суда (по 20.25 дела рассматривает только суд), а в базу ГИС ГМП он может внестись не сразу. Потому письмо будет уже у Вас в ящике, а административный штраф всё ещё не появится на Госуслугах и сайте ГИБДД.

Ошибка на сайтах

Это довольно распространённая причина. Сайт Госуслуг «зависает» практически ежедневно, о чём выходят предупреждения в верхней части страниц. По этой причине не все постановления могут отображаться в данный момент времени, а каких-то может не быть. Это проявляется двумя вариантами:

• пришёл штраф, а на не постановления Госуслугах в данный момент времени – просто отображается не весь их список, а позже, когда ошибка будет исправлена, будут видны все,
• из-за ошибки в заполнении данных о штрафе инспектором или в ЦАФАП он не появился на сайте совсем – это уже актуально и для сайта ГИБДД.

Что делать и как оплатить?

Очень просто! Ровно также, как оплачивали штрафы, когда не было ни сайта ГИБДД, ни Госуслуг – по реквизитам, указанным в постановлении или квитанции. Они всегда присутствуют на этих документах:

Сделать это можно практически через любой банк, оказывающий услуги оплаты штрафов. Все популярные банки оказывают данную услугу, включая Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ и другие.

Почему информации о штрафе нет в базе ГИБДД?

1. Наказание наложено в другом регионе

На сайте Госуслуг, как правило, появляются водительские наказания, которые оформлены исключительно по месту проживания хозяина машины.

Поэтому, если нарушение фиксируется камерами слежения в другом регионе, то на Госуслугах штраф может не отображается. И чем дальше место проживания, тем большая вероятность его отсутствия на портале. А на страницах ГИБДД штраф, чаще всего, присутствует.

2. Позднее обновление базы данных

База должна обновляться быстрее поступления «письма счастья» к нарушителю. Но у каждого правила есть исключения. Когда письмо доходит до адресата в течение одних суток, вполне возможно, что информация о нарушение и штрафе не успеет появиться на официальных порталах.

3. Выписан штраф с нестандартной формулировкой

Привлекая нарушителя ПДД по ч. 1 ст. 20.25 КоАП за неуплату штрафа своевременно, ему назначают двойную повторную выплату.

Рассмотрение дел по статье 20.25 – только судебная прерогатива. Оттуда извещение в адрес виновника приходит быстро. А вот в ГИС ГМП эта информация заносится долго.

Извещение уже придет, а информация о наказании еще не будет получена.

4. Сбой порталов

Это происходит весьма часто. Портал Госуслуг каждый день зависает. Предупреждение об этом появляется вверху на его страницах. Из-за этого не все постановления доступны для прочтения. Некоторые не приходят вовсе.

Существует несколько вариантов таких ошибок:

1. Штраф пришел виновнику, а на сайте Госуслуг его нет. Постановление может появиться позже, после исправления ошибки.
2. Вследствие ошибочно заполненной информации о штрафе ЦАФАП либо инспектором, его совсем не будет на сайте. Тогда претензию необходимо направлять в адрес ГИБДД.

Как оплачивать штрафы в подобных ситуациях?

Никаких проблем! Представьте себе, как вы оплачивали штрафы, когда не было ни сайта ГИБДД, ни Госуслуг – по реквизитам, указанным в постановлении или квитанции.

Принять платеж может любой банк, оказывающий услуги оплаты штрафов. Все российские банковские учреждения оказывают данную услугу. Можно обращаться в ВТБ, Альфа-банк, Сбербанк и другие организации.

Видео от юриста о том, как убрать с официальных сайтах информацию о штрафах

Как информация о штрафах оказывается на сайте Госавтоинспекции?

Информация о штрафах, выписываемых лично инспекторами или судьями, попадает в базу данных ГИБДД напрямую. А вот штрафы за нарушения, зафиксированные камерами ГИБДД, должны быть подтверждены специальным сотрудником Центра автоматической фиксации. То есть штрафы с камер назначаются не автоматически: камеры лишь фиксируют нарушение, а наказание назначает человек.

Далее информация о штрафах передается в ГИС ГМП (гос. информационная система государственных и муниципальных платежей) – это централизованная база данных Федерального казначейства, в которой содержится информация обо всех штрафах граждан России.

Далее информация о штрафах ГИБДД передается из этой системы в следующие сервисы:

• портал Госуслуг;
• официальный сайт Госавтоинспекции;
• внутренняя база данных МВД.

То есть, перед тем, как попасть в базу данных, к которой имеют доступ водители, информация о штрафах может проделать довольно долгий путь между различными информационными системами. Весь этот процесс может занять до 3 рабочих дней, поэтому, если информация о штрафе не отображается на интернет-порталах сразу после совершения нарушения, то стоит просто подождать.

Как работают базы данных о штрафах

1. После фиксации нарушения ПДД, водителю выписывается штраф и отсылается «письмо счастья».
2. Информация о штрафе заносится в базу ГИС ГМП (Государственная информационная система государственных и муниципальных платежей).
3. Из ГИС ГМП берут сведения портал Госуслуг, сервис по проверке наличия штрафов на официальном сайте ГИБДД, собственная база данных ДПС и ряд других сервисов. Обычно извещение о штрафе бывает получено позже появления сведений о задолженности на упомянутых сайтах.

Причины, по которым не видно штрафа на портале Госуслуг и сайте ГИБДД

• Штраф выписали в другом регионе. Часто на портале Госуслуг можно найти сведения о наказаниях лишь в регионе проживания владельца авто. Чем дальше регион находится от домашнего, тем выше вероятность отсутствия сведений о штрафе. На сайте ГИБДД при этом штраф найти можно.
• Базы данных не успели обновиться. Обычно это бывает, когда письмо со штрафом доходит до получателя очень быстро, за один день после нарушения. Время между обновлениями сайтов Госуслуг и ГИБДД составляет от 6 ч. до 3 сут.
• Особый режим выписки штрафа. При невыплате штрафа в отведённый по закону срок (2 мес.), судом назначается выплата двойной суммы штрафа. Письмо «счастья» приходит из судебного органа, в ГИСГМП заносится позже.
• Ошибка на сайте. Например если сайт зависает, не загружается и т. п.

А стоит ли платить?

Обязательно нужно. Некоторые водители ошибочно полагают, что обязанность выплаты штрафа наступает лишь после внесения его в официальные базы данных. На самом деле основанием о выплате служит постановление об административном правонарушении ПДД.

Если оно вынесено, то что бы ни было на упомянутых сайтах, платить придётся. Никакие технические причины, задержки и т. п.

от ответственности нарушителя освободить не могут.

Если решили обжаловать постановление, то не платите до тех пор, пока не получите результат по поданной жалобе. Помните, обжалование возможно только в течение 10 дней после получения «письма счастья».

На нашем сайте вы можете найти статьи об оплате штрафов ГИБДД на портале Госуслуг и сайте ГИБДД.

Что нужно делать?

Всё довольно просто. Если на сайте Госавтоинспекции вы не нашли информацию о своём штрафе, то возьмите необходимые данные из полученной квитанции. Их вам и нужно будет использовать.

Требуется ввести региональное отделение Госавтоинспекции, где выписано постановление, номер постановления, сумму указанную в нём и информацию о себе.