Для открытия документооборота следует перейти на главную страницу Контур.Экстерн и выбрать закладку «ФСС». После выбора кнопки «Пособия ФСС» станет доступным перечень пособий за текущий месяц. Документы за предыдущие месяцы можно открыть нажатием на вкладку «Все документы»:
Поиск документов
Чтобы найти нужный документ, можно использовать строку поиска. В ней нужно указать фамилию или страховой номер работника (СНИЛС).
Чтобы искать документы за прошлые годы, нужно воспользоваться закладкой «Продолжить поиск за. »:
Значения статусов
В зависимости от этапа создания и отправки, документам присваиваются определенные статусы:
- «Создан» – документ добавлен, но не передан;
- «Реестр в очереди на отправку» – файл ожидает передачи;
- «Ошибка отправки…» – при передаче файла произошла ошибки. Необходимо открыть документооборот, выбрать нужную строку и кликнуть «Отправить заново»;
- «Реестр отправлен» – файл передан, но еще не прошел контроль;
- «Реестр не принят» — при проведении контроля раскрыты нарушения. Нужно найти документ в списке и устранить нарушения, выбрав кнопку «Исправить ошибки и отправить заново». Нарушения прописаны в протоколе — он доступен по ссылке «Просмотреть протокол ошибок»;
- «Реестр принят» – файл успешно прошел контроль и считается представленным. Доступна для распечатки квитанция о приеме.
При выявлении ошибки в реестре сведений отделение ФСС направит пользователю извещение (бумажное, по обычной почте). Для исправления нужно войти в документ и произвести перерасчет.
Распечатка списка документов
В отдельных случаях появляется потребность распечатки списка документов со статусами, к примеру, для проверки загруженных сведений.
Для распечатки следует:
Создание нового документа
Для добавления документа необходимо:
- Перейти на главную страницу сервиса, выбрать закладку «ФСС» и далее «Пособия ФСС».
- На открывшейся странице выбрать «Создать документ»:
- В форме «Создание нового документа» нужно выбрать тип пособия:
- Указать тип листа нетрудоспособности «Бумажный». Для создания электронного больничного листа рекомендуем обратиться к отдельной инструкции.
- Выбрать сотрудника:
- Работник есть в списке. Следует его выбрать и нажать «Создать документ». Можно воспользоваться строкой поиска. Поиск осуществляется по фамилии или СНИЛС работника. После введения в строку данных нажать «Найти».
- Работник отсутствует в списке. Нужно воспользоваться закладкой «Добавить нового сотрудника». После введения фамилии, имени и СНИЛС, нужно кликнуть «Добавить сотрудника». Вновь созданный работник появится в списке. Следует выбрать его и нажать «Создать документ». При создании нового работника он отобразится и в сервисе «Контур. Отчет ПФ» (список работников у сервисов один). Он будет доступен для формирования отчетности в Пенсионный фонд.
- Ввести данные в таблицу. Сведения состоят из нескольких разделов, количество которых зависит от вида пособия.
Редактирование документа
Для изменения введенной информации следует кликнуть по строке с нужным документом — станет доступным окно для внесения данных. Для отправленных документов отображается страница со списком:
Для редактирования внесенных данных нужно:
- Для документа, не прошедшего контроль и с полученным протоколом ошибок — выбрать «Исправить ошибки и отправить заново»;
- Для принятого документа — выбрать «Создать перерасчет». После корректирования данных нужно указать причину перерасчета.
Для просмотра отправленных данных без их коррекции необходимо выбрать «Просмотреть документ».
Загрузка документов
Для загрузки документов, созданных в других программах, следует:
- Перейти на главную страницу сервиса и нажать закладку «ФСС», затем нажать «Пособия ФСС». Отобразится список всех документов.
- Выбрать «Загрузить реестр»:
- В отобразившемся окне выбрать «Обзор» и затем нужный файл. Один файл может содержать несколько документов.
- При загрузке файла может выявиться, что листок нетрудоспособности с аналогичным номером уже есть в системе. Сервис предложить выбрать — оставить существующий документ или заменить его из файла:
- Выбрать «Загрузить документы». В списке отображаются загруженные документы.
- Проверить загруженные документы и выполнить отправку.
Печать заявления
Заявление по форме №578 формируется на основе введенного документа. Его можно распечатать и отдать на подпись работнику. Печать доступна из двух мест:
Печать списка реестров
Форма № 579 «Реестр сведений для выплаты пособий» формируется на основе списка документов. С помощью распечатанного реестра можно сверять загруженные данные. Для печати следует:
Удаление документов
Для удаления неотправленного документа необходимо в строке с нужным документом нажать «Удалить»:
Отправленные в региональное отделение Фонда социального страхования документы удалить невозможно.
Отправка документов
Для отправки и контроля документов следует:
Файл будет поставлен в ожидание на передачу со статусом «В очереди на отправку».
Просмотр отправленных документов
Для просмотра состояния отправки необходимо выбрать строку с нужным документом и нажать на нее. После этого станет доступным окно с данными по последней отправке.
- Статус документа – значение статусов читайте в разделе «Список документов и статусы».
- Номер отчета в ФСС – по номеру осуществляется поиск переданного документа на портале ФСС в разделе «Сведения о переданных документах».
- Протокол ошибок – отображает список ошибок, обнаруженных Фондом социального страхования в ходе контроля переданного документа.
- Просмотреть квитанцию – возможность открыть квитанцию, подтверждающую получение документа Фондом.
- Просмотреть документ – возможность отображения сведений, содержащихся в отправленном документе.
- Скачать файл – скачивание переданного документа.
Если требуется посмотреть всю историю отправок, то следует кликнуть «Показать историю».
Ошибки
Контур.Норматив — справочно-правовая система!
ERR 7 2 (Ф/Л) Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует типу листа нетрудоспособности.
Причина: При передаче документа ему был присвоен тип «Бумажный», а Фондом социального страхования он учтен как электронный. Вероятно, документ был создан в формате ранних версий, где не было тега < LN TYPE >, ответственного за тип документа.
Действия: Следует вновь сделать загрузку документа. В таблице импорта присвоить тип документа «Электронный» .
ERR_1718 Статус электронного листка «Аннулирован», реестр не может быть принят к оплате.
Причина: Больничный лист отменен медицинским учреждением из-за выдачи бумажного варианта или выявленной ошибки.
Действия: После закрытия медицинским учреждением электронного больничного выполнить отправку документа повторно.
ERR_1717 Статус электронного листка не позволяет принять реестр к оплате.
Причина: Электронный больничный лист не закрыт медицинским учреждением, находится в процессе оформления (статус с кодом 010 – означает Открыт или код 020 – означает Продлен).
Действия: Отправку документа нужно сделать после закрытия листа медицинским учреждением.
ERR_1705 Номер ЛН сгенерированный по электронному запросу МО(ЭЛН) и не имеющий бумажной копии не может быть использован до 1 июля 2017 согласно Федеральному закону от 01.05.2017 N 86-ФЗ.
Причина: Электронный больничный лист должен быть датирован не ранее 01 июля 2017 года.
Действия: Необходимо исправить дату в поле «Дата выдачи листа» на закладке «Электронный листок нетрудоспособности».
ERR_917 Проверка расхождений с полями части МО Список полей с конкретным указанием в каком поле несоответствие. Например: ERRMO1 «Застрахованное лицо: СНИЛС не равно СНИЛС Застрахованного ».
Причина: Сведения в реестре электронных листов нетрудоспособности отличаются от сведений содержащихся в реестре электронных листов нетрудоспособности сформированном медицинской организацией.
Действие: Необходимо исправить обнаруженные расхождения в электронных листах нетрудоспособности и в реестре к ним.
WARN_918 *Проверка расхождений с полями части страхователя Список полей с указанием в каком поле несоответствие. Например: WARNINS1 «Страхователи: регистрационный номер (Автоматическое заполнение из настроек заполняющего или программным методом) не равно Регистрационный номер ».
Причина: Сведения в реестре электронных листов нетрудоспособности расходятся со сведениями в электронных листах нетрудоспособности.
Действие: Необходимо исправить обнаруженные расхождения в электронных листах нетрудоспособности и в реестре к ним.